上海市公共文化和旅遊從業人員(yuán)萬人培訓項目作爲市文旅局的一(yī)項重點工(gōng)作，自2013年開(kāi)始啓動，每三年一(yī)輪，今年已爲第三輪收官之年。受上海市文化旅遊公共服務和人才服務中(zhōng)心委托，集團社會事業部對萬人培訓項目實施情況開(kāi)展第三方獨立評估。

2021年9月-11月，爲高标準、嚴要求開(kāi)展相關評估工(gōng)作，上咨集團社會事業部研究制定評估工(gōng)作方案，召開(kāi)專家讨論會，形成評價指标體(tǐ)系；在現場評估期間，評估小(xiǎo)組巡視疫情防控情況，調研培訓教學組織情況，查閱學員(yuán)管理、教務管理和學員(yuán)評議等相關資(zī)料。評估小(xiǎo)組在現場評估及教務管理評估後，在對收集的信息進行彙總、分(fēn)析、讨論的基礎上形成評估報告，爲中(zhōng)心進一(yī)步加強對萬人培訓項目的規範化、科學化管理，提高萬人培訓項目的質量和效果貢獻上咨智慧。

2021年12月8日，上海市文化和旅遊局公共服務處、上海市文化旅遊公共服務和人才服務中(zhōng)心組織召開(kāi)2021年上海市公共文化和旅遊從業人員(yuán)萬人培訓項目年終總結大(dà)會。集團社會事業部受邀參會，會上社會事業部副主任黃明祝做教務評估結果彙報，并就持續優化該培訓項目提出意見和建議。